1. Pendahuluan dan Cakupan
Selamat datang di rex88. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengelola informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform kami. Kebijakan ini berlaku untuk seluruh layanan yang disediakan oleh rex88.
Harap dicatat bahwa kebijakan ini tidak berlaku setelah Anda meninggalkan situs kami. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau praktik pengumpulan data dari situs web pihak ketiga yang mungkin Anda kunjungi melalui tautan eksternal.
2. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menyediakan pengalaman bermain yang aman dan legal:
Data Akun & Identitas
Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir untuk pembuatan akun dan kepatuhan usia.
Dokumen Verifikasi (KYC)
Salinan identitas resmi yang diperlukan untuk memvalidasi kepemilikan akun dan mencegah pencucian uang.
Data Pembayaran
Informasi rekening atau dompet digital yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan dana.
Aktivitas Permainan & Transaksi
Riwayat taruhan, jumlah deposit, penarikan, dan pola permainan untuk analisis keamanan dan manajemen akun.
Data Teknis & Perangkat
Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan pengenal perangkat unik untuk mencegah multi-accounting.
Catatan Komunikasi
Riwayat pesan dan permintaan dukungan yang Anda kirimkan kepada tim bantuan kami.
3. Bagaimana Kami Mengumpulkan Data
Data dikumpulkan melalui tiga metode utama:
- Langsung dari Pemain: Saat Anda mendaftar akun, melakukan verifikasi, atau menghubungi layanan pelanggan.
- Otomatis: Melalui cookie dan teknologi pelacakan saat Anda menjelajahi situs kami.
- Mitra Layanan: Informasi dari penyedia jasa pembayaran atau verifikasi identitas pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami.
4. Mengapa Kami Menggunakan Data
Penggunaan data kami bertujuan untuk:
- Manajemen Akun: Mengelola profil Anda dan memberikan akses ke layanan kami.
- Transaksi Finansial: Memproses permintaan deposit dan penarikan secara akurat.
- Kepatuhan Hukum: Memverifikasi identitas dan usia untuk memastikan pengguna telah mencapai batas usia legal.
- Keamanan: Mencegah penipuan, manipulasi sistem, dan penggunaan akun ganda.
- Personalisasi: Menampilkan konten yang relevan berdasarkan preferensi Anda.
- Pemasaran: Mengirimkan promosi hanya jika Anda telah memberikan persetujuan eksplisit.
5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami berkomitmen untuk tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Namun, kami berbagi data dalam situasi terbatas:
- Penyedia Layanan: Berbagi data dengan mitra prosesor pembayaran, penyedia verifikasi identitas, dan dukungan teknis untuk menjaga operasional situs.
- Kewajiban Hukum: Menyerahkan informasi kepada otoritas terkait jika diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku.
6. Perlindungan Data
Kami menerapkan standar keamanan ketat untuk melindungi informasi Anda:
- Enkripsi: Penggunaan enkripsi saat data dikirimkan antara perangkat Anda dan server kami.
- Akses Terbatas: Hanya staf internal yang memiliki otorisasi khusus yang dapat mengakses data sensitif.
- Isolasi Data: Pemisahan penyimpanan data pembayaran dari data profil umum.
- Pemantauan: Pengawasan sistem secara berkala untuk mendeteksi potensi ancaman keamanan.
7. Cookie dan Pelacakan
Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan navigasi dan keamanan situs. Untuk informasi mendetail mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.
8. Hak-Hak Anda
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak atas data pribadi Anda, termasuk:
- Akses & Koreksi: Melihat dan memperbarui informasi akun Anda.
- Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami.
- Portabilitas & Keberatan: Meminta salinan data Anda atau keberatan terhadap pemrosesan tertentu.
- Penarikan Persetujuan: Berhenti berlangganan dari komunikasi pemasaran kapan saja.
Anda dapat menjalankan hak-hak ini dengan menghubungi tim dukungan melalui saluran yang tersedia di situs ini. Perlu diketahui bahwa meskipun akun ditutup, data tertentu harus tetap disimpan sesuai dengan aturan anti-pencucian uang dan regulasi perjudian yang berlaku.
9. Periode Penyimpanan Data
Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda aktif di rex88. Setelah akun dinonaktifkan, data akan disimpan selama periode yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia untuk tujuan audit dan kepatuhan regulasi.
10. Batasan Usia
Layanan kami hanya diperuntukkan bagi pengguna yang berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan akun yang dimiliki oleh anak di bawah umur, akun tersebut akan segera ditutup dan seluruh data terkait akan dihapus. Orang tua atau wali yang menemukan akun anak di bawah umur dapat melaporkannya melalui halaman Dukungan.
11. Transfer Lintas Batas
Beberapa penyedia layanan mitra kami beroperasi di luar wilayah Indonesia. Dalam hal terjadi transfer data internasional, kami memastikan bahwa langkah-langkah perlindungan yang memadai diterapkan untuk menjaga keamanan data Anda.
12. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan regulasi atau fitur layanan. Pembaruan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kembali tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala.
13. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait privasi data Anda, silakan hubungi tim kami melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di halaman Dukungan kami.